Le coaching professionnel est devenu l’un des modes d’accompagnement les plus prisés en entreprise. Aujourd’hui, 60 % des organisations publiques, 20 % des grandes entreprises et 5 % des PME font appel à un coach certifié pour les accompagner sur différents objectifs. Et, sur toutes ces entreprises, 86 % se disent prêtes à renouveler l’expérience !
Il existe donc un marché très porteur pour les personnes qui souhaitent se reconvertir dans le coaching en entreprise. Nous vous expliquons tout sur ce métier :
- Qu’est-ce qu’un coach en entreprise ?
- Quelles sont les qualités requises ?
- Quel diplôme ou formation pour se reconvertir ?
- Les spécialisations
- Les débouchés
Qu’est-ce qu’un coach en entreprise ?
Comme son nom l’indique, ce coach certifié est un professionnel de l’accompagnement qui travaille principalement en entreprise. Il peut être un coach interne, employé par l’entreprise, ou un prestataire externe. Il accompagne aussi bien les collaborateurs, les managers et les dirigeants dans l’atteinte de leurs objectifs professionnels.
Comme tout coach, il ne conseille pas, ne porte pas de jugement et n’analyse pas les situations de ses clients. Il questionne, reformule pour permettre des prises de consciences profondes chez ses clients. Il peut également utiliser certains outils particulièrement efficaces pour faciliter ces prises de conscience.
L’une des spécificités du coaching en entreprise est la relation tripartite qui se trouve au cœur de la démarche. En effet, lors d’un coaching « corporate », le contrat inclut le coach en entreprise, le coaché et le commanditaire. Il peut s’agir du DRH, du Directeur Général ou du manager qui fera appel au coach et lui exposera en premier la problématique rencontrée par l’entreprise. Puis, le coach validera cette problématique et l’objectif avec son coaché.
Précision importante : lors des coachings, le coach travaillera en toute confidentialité avec son client, sans l’intervention du commanditaire.
Les domaines dans lesquels le coach en entreprise intervient
Ce coach professionnel peut intervenir sur différents objectifs, en fonction du profil avec lequel il travaille :
Pour tous les collaborateurs :
- Améliorer leur communication.
- Réussir une nouvelle prise de fonction.
- Accompagner une reconversion professionnelle.
- Optimiser leur organisation au travail.
- Gérer leur stress et leur énergie en entreprise.
- Développer leur résilience en entreprise.
- Améliorer leur équilibre de vie.
- Améliorer leur confiance en eux.
Pour les managers (en plus des éléments ci-dessus) :
- Optimiser leur impact et leur influence.
- Manager une équipe dans toute sa complexité.
- Optimiser leur organisation au travail, gérer leur temps et leurs priorités.
- Gérer leurs émotions et celles de leurs collaborateurs.
- Développer leurs compétences managériales.
Pour les leaders (en plus des éléments ci-dessus) :
- Développer le leadership.
- Définir et communiquer leur vision à moyen ou long terme.
- Accompagner une prise de décisions.
- Accompagner les transformations en entreprise.
- Prendre du recul face à une situation, une difficulté.
Ces problématiques ne sont pas exhaustives. Le coach certifié saura s’adapter aux besoins et demandes de chaque client.
Les qualités requises pour devenir coach en entreprise
Pour s’épanouir au mieux dans ce métier, il est essentiel de posséder certaines qualités interpersonnelles. Ces dernières pourront être enrichies et développées lors d’une formation coach professionnel, comme :
- Le sens de l’écoute.
- Un bon relationnel.
- L’empathie et l’ouverture d’esprit.
- La polyvalence et l’organisation.
- L’esprit d’analyse et de synthèse.
- De plus, il est fondamental d’être à l’aise et d’aimer travailler au contact de l’autre.
Quel diplôme pour devenir coach en entreprise ?
Si aucun diplôme n’est obligatoire pour exercer en tant que coach, il est cependant fortement recommandé de se former à ce métier. D’ailleurs, toutes les associations, fédérations et syndicats de coachs professionnels français demandent que les coachs adhérents aient une certification ou un titre professionnel attestant de leurs compétences.
Nous vous recommandons donc de choisir une formation coach professionnel reconnue. Vous serez alors sûr d’acquérir les connaissances théoriques, les compétences pratiques, les méthodologies et les outils propres à la pratique du coaching.
Une formation coaching généraliste, qui vous formera aussi bien au métier de coach vie que de coach en entreprise, est également conseillée afin de pouvoir diversifier au maximum vos activités.
Autre point important lors de votre analyse du programme de formation. Prenez le temps de vérifier les outils que vous acquerrez, la méthodologie utilisée. Choisir une école qui croise les théories, les pratiques et les outils vous permettra de mieux appréhender votre futur rôle.
Par exemple, puiser dans les théories de Frederic Hudson, de l’école de Palo Alto, de la PNL, de Will Schutz ou encore de Maslow sera essentiel pour vous construire une boîte à outils adéquate.
Comment choisir sa formation de coach en entreprise
Parmi les critères à valider avant de vous inscrire en formation :
- La certification Qualiopi que l’organisme de formation que vous souhaitez rejoindre.
- Les avis clients et la réputation de l’école.
- La qualité du parcours, y compris celle du contenu du programme, de l’équipe pédagogique, des modalités de formation et des moyens mis à votre disposition.
- L’expérience, la longévité et la viabilité de l’organisme de formation.
- Le suivi, l’écoute et l’accompagnement prodigué dès votre première prise de contact avec l’école.
Nous vous détaillons tous ces critères dans un article dédié.
Les spécialisations du coach en entreprise
Le coaching en entreprise se décline en trois types d’accompagnement :
- Le coaching individuel : à destination de tous les collaborateurs d’une entreprise, quel que soit leur niveau hiérarchique. Le coaching de managers et de dirigeants, cependant, peut demander l’acquisition de nouvelles compétences et nouveaux outils pour maximiser l’efficacité du service fourni. Une spécialisation de Train Coach® permettra, par exemple, de travailler au mieux sur des objectifs récurrents en coaching : amélioration de la communication ou du leadership, gestion du stress, favoriser la délégation.
- Le coaching d’équipe : attention, ce type de coaching n’est pas la somme de plusieurs coachings individuels. Il s’agit d’un coaching d’une équipe dans globalité, reposant sur une approche systémique du groupe. Le coach en entreprise devra donc suivre une méthodologie adaptée afin de proposer un service pertinent. Parmi les objectifs d’un coaching d’équipe, nous pourrons mentionner par exemple, l’arrivée d’un nouveau manager, la mise en place d’un nouveau projet ou la gestion d’un conflit.
- Le coaching d’organisation : un coaching peut également avoir lieu à l’échelle d’une entreprise. Pour ce faire, plusieurs coachs d’équipe travailleront avec un département chacun pour avancer vers un objectif commun. Nous vous en parlons en détail dans cet article.
Les débouchés du coaching en entreprise
Nous avons présenté, dans l’introduction, quelques chiffres sur l’ampleur du marché du coaching en France. Avec 80 % des organisations publiques, 20 % des grandes entreprises et 5 % des PME faisant appel à des coachs professionnels, il reste encore :
- 20 % des organisations publiques.
- 80 % des grandes entreprises.
- 95 % des PME à accompagner grâce à cette approche bienveillante !
Un marché de taille, donc, pour tout futur coach en entreprise.
La Haute école de coaching forme des coachs professionnels de haut niveau
La Haute école de coaching est l’une des écoles pionnières du coaching en France. Nous formons des coachs professionnels certifiés depuis 2009 et avons une expertise imbattable de ce métier. Nous proposons à cet effet trois formations de coach professionnel :
- En Blended Learning (mix de présentiel et de distanciel).
- A distance avec accompagnement individuel.
- A distance avec accompagnement collectif.
Quel que soit le parcours choisi, vous serez sûr d’acquérir les compétences théoriques et techniques nécessaires pour vous épanouir en tant que coach en entreprise.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à prendre rendez-vous avec une de nos conseillères formation ou à télécharger notre documentation.
A savoir : Nous sommes une entreprise handi-accueillante : nous vous encourageons à nous faire part de vos besoins spécifiques.
